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新功能之增项大师——调动员工积极性,让员工主动开发增项,提高门店客单价 商机一直是易维天下门店管理系统中最亮眼的一个功能,它能挖掘和记录车主潜在的消费需求,让门店可以在特定的时间将车主的消费需求变为门店的营业额。今天,我们又更新了一个与商机相匹配的功能——增项大师,增项大师是提高门店员工积极性,主动发掘并转化商机,从而提升客单价的新利器。 增项功能定义:1、通过员工沟通而来的商机是增项2、通过车况检查而来的商机是增项3、车主自己提出的需求不是增项 增项功能定义:1、通过员工沟通而来的商机是增项2、通过车况检查而来的商机是增项3、车主自己提出的需求不是增项 增项大师如何提高员工积极性?在绩效设置中设置增项项目提成在绩效基本设置中设置增项归属人提成比例员工增项项目被客户采纳后,员工就能在我的提成中查看自己所获得的增项提成。客户自己提的需求转化是正常项目提...
保险业务促门店业绩秘籍对于汽修门店的经营者来说,保险都是一个经久不息的话题,很多老板都对保险业务有自己的打算,而每个保险公司也都会提供不同的保险推销策略,不过最终还是要回归最核心的问题上:保险业务的投入赚钱了吗,赚了多少?众所周知,保险业务的利润有保险公司的返点、保险公司的推修、给买保险车主赠送套餐(替代返点)以粘牢车主,通过车主返厂再提升客单价。 但是如何高效获得车主的保险信息?如何高效的销售保险?保险公司每年具体给您返利多少?每年给您具体推修了多少额度,有多高的推修率?哪个保险公司让您赚的钱最多?怎么提升保险套餐返厂车主的客单价呢? 管理系统让您保险业务翻几番并且一目了然。同时,通过车况检查,智能商机,精准营销等功能,提升返厂车主的客单价,让门店美容,保养等业务翻番形成门店经营的良性循环。 1通过数据工具查保险,获取客户车辆保险信息数据,建立客户保险信息数...
战案例 | 一个动作,引流成功率超过20%,保养转化率接近50% 前言:好设计+强执行=成功的门店集客。 开宗明义,本文要分享的是集客活动的具体落地。众所周知,郑州保养大战掀起了整个汽后市场的一片热议,在整个汽后市场大部分门店日子都不好过的情况下,将快速集客、锁客,视作是一根救命稻草,也就不足为奇了。 但是目前来说,还没有哪篇文章愿意把这件事情讲透的,看着评论区的留言,都想要一窥集客方案全貌,于是便萌生了写一篇能够详细叙述集客活动的文章,本篇既然是揭秘文,汽车后市场的各种难,这里就不加累述,直奔主题。 快速集客活动,总的概括起来就两点:其一解决车辆到店的问题,其二解决车辆到店后转化的问题。首先,阐述一个不太好接受的事实,“缺客户”是一个伪命题,大街上川流不息的车辆,停车场都找不到停车位,你却告诉我缺客户,What?而真实情况应该是:保养是刚需,客户只是没来你这里而已。具体为什么不来你这里,本文不作深究。 我们回到具体的事情上来,现在需要解决的问题是——如何有效地推让车主到店? 对于地推,大部分门店都或多或少的做过尝试,最常用的方式——发传单,在A4纸上印上各种优惠抵用券,做个几千份,就开始让员工出去派发,结果回店车辆寥寥无几,效果差的根本原因在于以下两点: 没有解决派发传单人的问题,首先修理厂技术工种普遍不擅长与车主沟通,让没有接受过训练的员工出去派发传单,基本就是往车上一插了事; 其次缺乏有效监督和利益捆绑,员工很难将传单发放到位。 没有解决车主看的问题,场景:你从商场出来,你的车上被插个传单,你怎么做?是不是随手丢垃圾桶了?既然你都不看,如何要求其他车主要看? 发传单的核心在于有效的沟通,派发人员一定要具备把体验券价值讲清楚的能力,这点就是需要经过训练的,话术也是需要经过设计的。同...
因为一个“数据”,买这些车的人很多都后悔了!  买车容易养车难,这是车主们的经验之谈,然而很多人或许并不理解,这背后的缘由  在养车过程中,我们的主要支出就是油费和维修保养费。当汽车处于运转良好的状态时,我们只需要负责油费跟保养费就行了,但随着车龄的渐长或各种意外事故的发生,车主会惊恐地发现:修个车,怎么要花这么多钱!  举个例子:一朋友准备15万元左右的购车预算,原本打算买一辆朗逸、英朗之类的合资A级车,但他听从朋友的建议在二手车市场淘了一辆豪华品牌宝马3系。乍听之下确实赚了不少。不过由于3系是豪华品牌,一次维修保养可能就是普通合资品牌的两倍或以上,没开几个月朋友便感觉到压力山大,然后得出了一个带有搞笑意味的观点:没有购买豪华品牌新车的实力,干脆连二手车也不要买,实在是修不起啊。  当然,很多人不解了,为什么不同品牌的车型,维修的费用会相差如此之大。而在这里,首要要从零整比的概念说起…… 零整比的具体定义就是车辆零配件价格总和和整车售价之比。它能直观地衡量车辆维修保养费用的高低,一般来说零整比高,就意味着该车维修保养成本高,反之维修保养就低。  今年4月份,中国保险行业协会与中国汽车维修行业协会联合发布的汽车零整比研究结果,光是看数据,就足够把人给吓傻。  在样本车型中,北京奔驰GLK级汽车零整比系数为830.49%,也就是说把零件拆开来可以买8辆整车,刺不刺激?意不意外?  而排名最低的车型为力帆620,汽车零整比系数为157.66%,零部件的总价格依然高于车价本身。 在我们的正常理解中,拆散的零件加起来就是整车,价格应该也是不变的。但是因为零配件在流通环节较多,维修厂、供货方、4S店,一层一层下来,每个中间商都要赚点差价...
免费EPC查询,直通广州全车件巨头询价。。。       2018旺旺年,开思1号车间第一次更新了。今年易维在注重满足客户需求开发新功能同时,成立了系统培训部,我们会定期更新培训课件群发给大家学习,并会定期举行这些课件的实操培训,易维成交客户免费参加,欢迎爱学习的门店踊跃报名。        这次更新有提升门店效率的配件EPC(配件结构图,4S价,OE码)免费查询,目前支持奔驰,宝马,奥迪,路虎,保时捷,捷豹,通用,大众和丰田品牌;有降低采购成本的配件询价功能;有通过大数据查询,行驶证识别获得更全面的车辆信息和车主信息;有门店精细化管理的多项功能更新。1.综合服务单添加了配件询价和电子目录查询功能。电子目录目前支持奔驰,宝马,奥迪,路虎,保时捷,捷豹,通用,大众和丰田品牌,通过易维系统免费查询;配件询价集合了广州最优质的全车件供应商,在易维系统中询价,即使没有精准的OE码,只要有名称描述,系统能实现快速的译码,如果供应商有库存的可以实现系统秒报,如果没有库存,多家供应商在后台报价,门店对比选择合适的供应商进行采购。2.原来工单的结算状态,存在两种可能性,一种是钱已经结清了,一种是车主还有欠钱,为了更好区分两种可能性,工单挂账的显示为入账,工单已经结清的显示为收讫。财务-日产值报表-日产值明细可以通过列表形式查看这两种状态的工单。钱已经付清了已结算状态但是钱没有付清通过列表的形式查看这两种状态的工单3.添加了车辆信息的输入项:车主姓名、车主身份证号码、车主地址、车辆价格、车辆类型、使用性质、车辆备注。其中车主姓名,车主身份证号,车辆价格通过保险查询能够自动添加到车辆资料里;点击系统“同步车型”,也会同步车辆价格;车辆类别和使用性质是行驶证上的信息,通过行驶证的扫描可以获得。4.为了更快掌握有效的客...
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