同时，还拥有各种先进的维修诊断设备和主机厂专业技术数据，也获得了大量汽修行业的各种资质认可和荣誉证书。

对于从小就痴迷于汽车的两位80后，从汽修相关专业毕业之后就相继进入了汽修行业工作。创业之前，两人都已是深圳某知名汽车集团4S店体系的高级管理者，马总还成为深职校友汽车联盟的专业理事顾问。

在外行人看来，两人的职业发展与个人梦想一切都很顺利，可是其中的艰辛和付出只有他们自己才知道。机油、高温、灰尘，工作环境恶劣；拧螺丝、卸配件，编程设码，体力与脑力的双重考验等，对于从小家境殷实的两个城里孩子而言没有一件是容易的事。

但是随着客户的认可，领导的认可，职位的升迁，验证了他们在汽修技术和管理上的绝对实力。

专业是拓卡优人的永恒追求，专注是拓卡优人的服务态度，这就是拓卡优的精神。曾总介绍，创业之初，虽然门店规模不大，位置也不好，环境、技术设备等也无法和4s相比。

“但是我们把专业的技术、优越的品质、贴心的服务当作拓卡优品牌的信仰，力求精益求精。从拓卡优建立开始，我们就没有停止过对技术专业性的追求，从专业技术的提升，零件品质的审核，到服务质量的提高，工匠精神让拓卡优的每一次出品都成为一次精品”。

马克吐温说，人的思想是了不起的，只要专注于某一项事业，就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。

专注、专业，不断打磨产品、提升服务，拓卡优凭借着踏实的技术和真诚的服务，逐渐赢得了客户的信赖和尊重，在福田乃至深圳地区深深的扎下了根基。

科班出身，多年 4S店管理工作，所以在拓卡优成立之初，曾总和马总就对门店的管理和发展有着长远的规划，他们希望未来的拓卡优是可快速复制和裂变的。

移动互联网的普及应用，伴随着客户服务体验急需升级，打造数字化管理门店等对门店管理软件提出了更高的要求，拓卡优原有的单机版软件已经无法满足需求，迫切需要一套易管理、会营销、更智能的SaaS软件支撑门店的发展。

拓卡优上线1号车间以后，不仅有效提升了客户服务体验，也成功实现了拓卡优对数字化门店经营管理的需求：

移动化办公、派工，可视化数字报表，管理流程标准化、流程化等功能的应用和实现，大大提高了工作效率，也规避了大量不合理的人为操作，员工绩效更加清晰，工作主动性也更强了。

拓卡优公众号直接对接1号车间

同时，1号车间数字营销体系和客户管理，能够构建精准客户画像，客户互动更加及时与便捷；客户自主在线预约、下单，优化客户回厂途径，降低客户流失。

在供应链协同上，1号车间直接对接一站式汽配采购平台“开思汽配”，在线询价、采购、入库、对账全流程可视化，不仅采购效率提升，库存管理也更加规范和透明。

曾总（左一）介绍1号车间为拓卡优带来的价值

谈及拓卡优与开思之间的合作，曾总表示，开思作为中国汽车后市场的领军企业，在产品的技术创新和客户服务的标准都处于行业领先，引领着整个行业的发展趋势，也一直是他们学习的榜样。

开思黑科技

“同时，长期以来的合作，给我的感受：开思不仅仅只是提供产品和服务，更像是一个顾问，通过提供一整套完善的解决方案为客户创造更高价值；加上优质的售前和售后服务，让可靠更可靠，让信赖更信赖”。这是曾总对与开思合作的评价。

1号车间与拓卡优创始团队